こんにちは！
出来ない理由を言う相手の気持ちを軽くするには、
ちょっとした雑談をふってみることです。
仕事は人と人とのつながりで成立するので、
職場でのコミュニケーションがうまくいくようにします。
出来ないとする理由には環境の問題や人の問題があります。
少し工夫すると改善できることは多くあります。
出来ない理由を探すのが自分だという場合も、
誰かのためなら出来ないかを考えてみるようにします。
自分が頑張ったりすると喜んでくれるのは誰かを考えます。
好きな人の頼みなら多少無理してでも聞いたり、
親身になります。
またやってくれた時のメリットを伝えることです。
手伝ってもらったりしたら、手伝ってもらったことを
上司や周りの人に報告したり感謝を伝えるようにします。
ちょっとしたプレゼントも効果的です。
やってよかったと思ってもらえることです。
また出来ない理由を一緒に考えることにより、
解決していきます。
相手の気持ちを安心させたり、冗談で和らげることです。
やってもらって出来なかったとしても修正は利くことや、
相手を責めないと分かってもらいます。
自分を信用してもらうことです。
甘えていると相手に直接言うことは反発を招きます。
自分も手伝ってほしい時に手伝ってもらえなくなったり、
協力してもらえなくなります。
相手に自信をもってもらうには、相手がどう組織に貢献しているか、
相手の現在地がどこにあるかを伝えることです。
仕事は分解して任せるようにします。
ひとかたまりの業務を投げると、技術が足りていない場合は
困ってしまいます。
簡単な仕事から任せていき、徐々にステップアップしてもらい、
気持ち良く働いてもらうことです。
誰でも挑戦しやすい、話しやすい環境を作ることです。
人間も組織も完ぺきではありません。
出来ない理由が思いつくからと言って、人としてダメなことでは
ありません。
人間はちょっとしたことで不安になったり、
楽な方向に流れてしまうものだと認識します。
相手も自分も責めないことです。
気軽に質問してもらえる関係を作ります。
