こんにちは!
理不尽な場面で言い返すには、どういう意味ですかと尋ねることです。
真意を尋ねるだけで相手の勢いが弱まります。
嫌味や皮肉は悪口をぼかすために言われるものです。
はっきりと悪口を言う勇気がない時に使われます。
相手が感情的になっている時には、要するに問題は〇〇ですねと
要約して返すようにします。
相手が自身の感情を客観的に見つめやすくなります。
相手の攻撃が弱まります。聴いているということも伝えられます。
感情的に怒りをぶつかれば相手との関係は悪化します。
理不尽な場面でも言い返さないと、悪意のある相手に
攻撃対象とみなされます。
無理です、出来ませんと断るより、ここまでは出来ますが、
ここからは難しいと伝えます。
自分にとって無理のない範囲を伝えることです。
要求を断らずに受けつづけていると、相手の要求に振り回されます。
他人の要求を優先しすぎると、自分の気持ちが満たされなくなります。
相手に感情移入しようとするのではなく、なるほど、そうなんだねと
距離を置いて聞くようにします。
中立的な相槌を打つことです。聴いていることを伝えることです。
自分の本心に嘘をつかないようにします。
相手にとっての事実として認めることです。
自分にとってそう思わないことに共感や同意をすることは
気持ちを無理に曲げることになり負担が掛かります。
相手にとってそうなんだと認めることです。
相手がどんな意見であっても同意すると、人間関係で
消耗してしまいます。