こんにちは！
外国人によく話しかけられる人は周辺マップや観光案内版や駅の路線図の近くに
立っている人です。
看板を見ているから周辺情報に詳しい、目的地が同じかもという親近感から
話しかけられます。
肩の力が抜けた姿勢で立っていたり、腕組みをしていなかったり
カバンを前に抱え込んでいたりすると、警戒心が薄く見えます。
リラックスした様子は言葉の壁を超えてこの人なら優しく対応してくれそうと
思わせます。
道に迷って不安な人に頼りがいがあるように映ります。
イヤホンをせず耳が空いていることで物理的にも心理的にも他者が介入できる
受付窓口が整っていると感じられます。
イヤホンや大きなヘッドホンをしている人は自分の世界をガードしているように
見えて回避されやすくなります。
派手過ぎず、かつ清潔感のある適度にきちんとした格好をしている人は
初対面の相手に信頼感を与えます。
その場に馴染んでいる落ち着き感があれば、この人なら正しい情報を知っている
はずだという期待をもたせます。
情報の正確性を求める外国人から確実なガイド役として選ばれます。
ふと視線が合った時に無意識に目を逸らさず穏やかな表情を保てる人は
他者に対してオープンだとみなされます。
視線を維持することは存在を認識し受け入れるという無言の快諾になり
話しかける勇気を与えます。
比較的ゆっくりと歩いている場合は数分間なら時間を分けてもらえそうだと
相手から思われます。
スマートフォンを見ていない人も話しかけるタイミングを図りやすいです。
いざ話しかけられても焦って英語を話さないとと思わないことです。
まずは足を止めて相手に身体を向けます。
無視して通り過ぎると相手を最も不安にさせます。
相手の話を聞く姿勢を見せます。
相手が地図を見せてきたら一緒に確認します。
無理に自力で解決しようとしては相手を困らせます。
近くの店舗スタッフや交番や案内所など適切な助言を受けられそうな場所を
指差しします。
万一連絡先を聞かれた場合はその場で教えないことです。
特に一人の場合は慎重になります。
カバンは身体の前で持ち、貴重品から意識を逸らさないようにします。
人通りの少ない場所や密室には絶対に行かないことです。
人目の多い公共の場所や明るい大通りで対応します。
話しかけられても対応できる余裕がない時には、あらかじめスマホを見るなど
信号をオフにすることです。
余裕がある時には最新ツールを使い一期一会の交流を楽しみます。
