こんにちは！ 気持ち良く購買に結びつける力をもつには お客様の声や会話の調子からお客様の心情を汲み取ることです。 自分で商材を販売した経験や対人で接客をしていた経験がある場合は お客様の気持ちを汲んだ対応に長けています。 お客様が商品の情報を見…